読書/勉強の記録帳

本の概要や、勉強したことをまとめるブログ。

好きなものを売って10年続く店をつくる(読書記録)

タイトル

www.amazon.co.jp

読む目的

  • 勉強になる部分がありそうと思って

本の概要

  • ファンに愛される店舗運営をされている方々の紹介
  • 店舗運営で大切にしていることなどを紹介

個人的にメモしたところ(本文抜粋)

  • 店舗内の商品:常に動かす、風通しを良くすることが大切
  • 集客に企画展はかかせない


  • 売り手がアイデアを絞って、買い手にお膳立てする
    • 例:様々な種類の「手作りキット」を用意する
      • 布やボタンなど:入園・入学キット


  • 客のニーズをすぐに取り入れる


  • 妄想ノート
    • どんな店なのか、思いつくままにメモ
      • 建物の特徴、間取り
      • インテリアのイメージ
      • 包装する方法


  • 徹底したイメージ作り
    • 商品セレクト
    • サイトのデザイン、写真の見せ方
    • テキストの書き方


  • 定期的にメルマガを送る
  • 決まった時間に新商品アップ&サイト更新
    • リピーター対策
    • その日時だけサイトをチェックしてくれる


  • 買い物が楽しくて、自発的にサイトに再訪してくれる仕組み


  • 店舗設計
    • 単品と一緒に関連商品をそろえる
    • 関連する書籍を並べる
    • 回遊しながら、選ぶ楽しみと満足感を味わってもらう


  • シーズンごとに季節を感じる品ぞろえを意識

感想